Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng bj88sg

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi bj88sg ("Chúng tôi", "nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Thành viên", "bạn") truy cập hoặc sử dụng trang web, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do bj88sg cung cấp.

Các dịch vụ của bj88sg bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, Rồng Hổ, Siêu vòng quay, cá cược thể thao và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác được triển khai trên nền tảng bj88sg theo từng thời điểm.

Điều khoản này được áp dụng song song cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của bj88sg — tất cả các văn bản này cùng nhau tạo thành thỏa thuận toàn bộ giữa bạn và bj88sg.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của bj88sg, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. bj88sg nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi pháp lý tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
• Tư cách cá nhân: Bạn phải đăng ký dưới danh nghĩa cá nhân, không được đăng ký nhân danh tổ chức, công ty hoặc bên thứ ba.
• Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản bj88sg. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là bị cấm.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành hoặc theo quyết định nội bộ của bj88sg.

Sau khi tài khoản được tạo thành công, bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Cụ thể:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. bj88sg khuyến khích sử dụng xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ bj88sg qua email [email protected].
• Trách nhiệm giao dịch: Mọi giao dịch cá cược, nạp tiền và rút tiền được thực hiện dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo về việc bị xâm phạm trước đó.
• Cập nhật thông tin: Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Không chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản bj88sg là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.

Tất cả các hoạt động cá cược trên bj88sg phải tuân thủ quy trình và quy định sau:

• Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống bj88sg xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Các lệnh cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật sẽ không được tính.
• Hạn mức cược tối thiểu/tối đa: Mỗi trò chơi và sự kiện có hạn mức cược riêng được hiển thị trực tiếp trên giao diện. bj88sg có quyền điều chỉnh hạn mức này theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
• Kết quả không thể thay đổi: Sau khi kết quả được xác nhận bởi hệ thống, không có bất kỳ khiếu nại nào về kết quả được chấp nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía bj88sg.
• Trường hợp lỗi kỹ thuật: Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình cá cược, bj88sg có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả số tiền đã đặt vào tài khoản người chơi.
• Quy tắc từng sản phẩm: Mỗi loại hình cá cược (đá gà, nổ hũ, Rồng Hổ, casino trực tiếp, v.v.) có quy tắc riêng được hiển thị trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm. Bạn có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

bj88sg hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Các giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:

• Tài khoản thanh toán cùng tên: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản bj88sg. bj88sg không xử lý giao dịch từ tài khoản bên thứ ba.
• Hạn mức giao dịch: Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa được quy định theo từng cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán.
• Thời gian xử lý: Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý trong vòng 1–3 phút. Rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút vào giờ hành chính, tối đa 24 giờ trong các trường hợp đặc biệt.
• Xác minh rút tiền: Đối với các yêu cầu rút tiền vượt quá 10.000.000 VNĐ, bj88sg có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý.
• Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút. Chi tiết vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Chống rửa tiền: bj88sg tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ đều có thể bị điều tra và tài khoản liên quan có thể bị tạm khóa trong thời gian xem xét.

Các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt của bj88sg được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng của từng chương trình. Tuy nhiên, một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả:

• Một lần nhận thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP, hoặc mỗi thiết bị, tùy điều kiện nào được áp dụng trước.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau khi hết hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ bị thu hồi tự động mà không có thông báo thêm.
• Vòng cược tối thiểu: Phần lớn các chương trình khuyến mãi yêu cầu hoàn thành vòng cược tối thiểu trước khi rút tiền thưởng. Yêu cầu này được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• Quyền từ chối: bj88sg bảo lưu quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện có dấu hiệu lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Không áp dụng kết hợp: Các chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi có quy định cụ thể khác.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng bj88sg. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:

• Gian lận và gian lận phối hợp: Bao gồm việc sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống bj88sg.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả để nhận thưởng nhiều lần từ cùng một chương trình khuyến mãi.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản bj88sg như một công cụ để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật, tấn công DDoS, inject mã độc hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm gây hại cho hệ thống và người dùng khác.
• Giả mạo danh tính: Mạo danh nhân viên bj88sg, người dùng khác hoặc cung cấp thông tin định danh giả mạo.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Nội dung thù địch: Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, đe dọa, quấy rối người dùng khác hoặc nhân viên bj88sg trong các kênh hỗ trợ.

Toàn bộ nội dung, giao diện, phần mềm, hình ảnh, âm thanh, logo, thương hiệu và tài liệu kỹ thuật số trên nền tảng bj88sg là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của bj88sg hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

• Cấm sao chép: Bạn không được sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi, trình chiếu công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ bj88sg mà không có văn bản chấp thuận trước từ bj88sg.
• Giấy phép sử dụng hạn chế: bj88sg cấp cho bạn giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân và phi thương mại.
• Tên thương hiệu: Tên "bj88sg", logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản thương mại được bảo hộ. Việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến hành động pháp lý.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, bj88sg giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình như sau:

• Gián đoạn dịch vụ: bj88sg không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ tạm thời vì lý do bảo trì, lỗi kỹ thuật hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, cúp điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, v.v.).
• Kết nối internet: bj88sg không chịu trách nhiệm về sự cố kết nối internet từ phía người dùng làm ảnh hưởng đến trải nghiệm hoặc kết quả cá cược.
• Quyết định cá cược: Mọi quyết định cá cược là do người dùng tự chịu trách nhiệm. bj88sg không đảm bảo kết quả thắng/thua và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính do hoạt động cá cược gây ra.
• Thiệt hại gián tiếp: bj88sg không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, tổn thất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc các thiệt hại hệ quả khác phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Tài khoản bj88sg có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
• Do vi phạm điều khoản: bj88sg có quyền đóng tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Do không hoạt động: Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị chuyển sang trạng thái không hoạt động. bj88sg sẽ thông báo qua email trước khi thực hiện bước này.
• Theo yêu cầu pháp lý: bj88sg có nghĩa vụ tuân thủ các lệnh từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, bao gồm việc đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản theo yêu cầu điều tra.
• Tự loại trừ: Theo chính sách chơi có trách nhiệm, người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Chi tiết xem tại Chơi có trách nhiệm.

bj88sg cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Công cụ cho phép bạn đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định, sau đó hệ thống sẽ tự động tạm dừng hoạt động cá cược.
• Thời gian nghỉ ngơi: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày để lấy lại cân bằng.
• Tự loại trừ: Đối với những trường hợp nghiêm trọng hơn, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ hoàn toàn khỏi nền tảng trong thời gian từ 3 tháng đến vĩnh viễn.
• Hỗ trợ tư vấn: bj88sg sẵn sàng cung cấp thông tin về các tổ chức hỗ trợ điều trị nghiện cờ bạc tại Việt Nam khi người chơi có nhu cầu.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

bj88sg bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác đi kèm.

• Thông báo thay đổi: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, bj88sg sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Chấp nhận ngầm định: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Lưu trữ lịch sử: Các phiên bản điều khoản cũ được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu.
• Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bj88sg qua email [email protected] hoặc qua Zalo và Telegram được liệt kê trong phần chân trang. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7, 365 ngày/năm bằng tiếng Việt.